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不同凡想

Defying the Crowd

作者Robert Sternberg

譯者洪蘭

出版日:2026/05/26

定價:240元

優惠價79190

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相關書訊
內容簡介
有人預言「創造力」是二十一世紀生存和成功的關鍵條件。在現今變化快速的世界潮流中,光有「智慧」是不夠的,因為再多的知識智慧,若無法跳脫傳統的窠臼,仍舊無用;唯有充分發揮「創意潛能」,勇於對抗生命中的挑戰,才能開創新局。
 
  大多數的人對「創造力」有著錯誤的印象,認為只有少數特定的人才具備此特質。其實創造力是人類資源中最豐富的潛能,是每一個人都具有的基本特質;創造力不是天生不變的,它是可以發展的。只要你具備普通知識和豐富想像力,願意冒風險,並且有強烈的動機和配合的環境,就有機會成為創意人。
 
  《不同凡想》一書就是以幫助讀者認識並發展自身的創造力為著眼點。作者史登堡博士從過去的實驗和研究中,歸納出所謂有創造力的人是有遠見,有決心,還有點運氣,才能使他們「買低賣高」──在不合潮流或不被了解的情況下繼續發展他的想法,直到時機成熟才公布發表此想法,讓大眾看到他的想法的前瞻性。
 
  書中亦詳述了創造力的六項資源:智慧、知識、思考型態、人格特質、動機和環境,並以「買低賣高」的創新觀念貫穿串聯起這些資源;當每項資源在某個均衡點上得以發展,創造力才能發揮得完全。
 
  此外,《不同凡想》一書中還列舉了許多商業、教育、政治和藝術方面的例子,每個真實的個案裡,都可看到創意人有著「反其道而行」的勇氣與堅持,也可體會人類「自我實現」的需求與重要。本書以有系統的、完整的方式探討「創造力」,不但可幫助我們應用於偉大的創造力上,在我們每一天的生活上也可提供許多實用的建議。
 
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作者.譯者簡介
作者
羅伯‧史登堡博士(Dr. Robert Sternberg)是耶魯大學心理系和教育系的IBM講座教授,也是當今研究創造力的權威,在國際學術地位上享有盛名。史登堡博士長期致力智慧發展的研究,他提出的┌智慧三元論┘突破了傳統以IQ觀點研究智力的方向。相關著作豐富,包括《活用智慧》(遠流)《成功智商》(平安)和《智慧三元論》(The Triarchic Mind:A New Theory of Human Intelligence)等書。
 
  陶德‧陸伯特(Todd Lubart)是耶魯大學博士,目前在法國笛卡兒大學研究兒童的創造力發展。
 

洪蘭,福建省同安縣人。1969年台灣大學畢業後,即赴美留學,取得加州大學心理學博士學位,並獲 NSF博士後研究獎金。曾在加州大學醫學院神精科做研究,後進入聖地牙哥沙克生物研究所任研究員,並於加州大學擔任研究教授。1986年獲王安研究獎金;1992年回台任教於中正大學心理所;目前任教於陽明大學。譯作有《心理學》、《天生嬰才》、《學習樂觀‧樂觀學習》、《基因複製》、《記憶vs.創憶》、《活用智慧》(遠流)及《語言本能》(商周)等。
 
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目錄
《大眾心理學叢書》出版緣起
 
專文推薦/李仁芳
 
專文推薦/曾志朗
 
譯者序
 
前言
 
第一章 創造力的本質
 
 智慧
 
 知識
 
 思考型態
 
 人格
 
 動機
 
 環境情境
 
第二章 創造力是什麼?誰需要創造力?
 
 什麼是創造力?
 
 為什麼創造力很重要
 
 創造力的重要性常被忽略
 
 考試的威力
 
 我們可以測驗創造力嗎?
 
第三章 從投資的觀點來看創造力
 
 買低賣高:投資和創造力
 
 風險的成分
 
 投資策略
 
 投資工具
 
 資本
 
 市場需求
 
 領導能力
 
 評估投資
 
 代價
 
 利益
 
 投資的比喻:限制與評語
 
第四章 投資觀點的類比
 
 每一個人都做得到
 
 買低賣高是生活的一種方式
 
 隨著時間地點而有的高低變化
 
 看什麼是低和什麼是高
 
 你不能買所有低價格的東西
 
 期待被人忽略或甚至激烈反對
 
 你需要勇氣去為你的理想而戰
 
第五章 智慧在創造力中所扮演的角色
 
 智慧的綜合部分:引發想法
 
 智慧的分析部分:基本問題解決
 
 智慧的應用部分:使好的主意落實
 
第六章 知識在創造力中所扮演的角色
 
 正式知識
 
 非正式知識
 
第七章 思考型態在創造力中所扮演的角色
 
 創意的型態
 
 有關心智自我管理的一些實徵的發現
 
第八章 人格特質在創造力中所扮演的角色
 
 面對障礙時的堅持
 
 願意冒合理的風險
 
 願意成長
 
 對曖昧不明的容忍
 
 接受新經驗
 
 對自己有信心
 
第九章 動機與創造力的關係
 
 什麼是動機?
 
 內在動機與創造力
 
 外在動機與創造力
 
 外再與內在動機的再審
 
 保持動機
 
 創造力中的其他動機
 
 鼓勵創意:對學校和機關的建議
 
第十章 環境與創造力的關係
 
 創造力需要一個看漲或是下跌的環境?
 
 影響創造力的環境變項
 
 創造力是個人和社會之間的互動
 
 在機構層次的創造力
 
 機構環境的另一種可能性
 
 各種機構的例子
 
第十一章 總結:創造力的精神
 
 應用與延伸
 
後記
 
參考書目
 
序文前言
前言
很多人在談到創造力的時候,都認為這是少數人才有的特殊能力。我們認為這種看法非常不對--這裡面心理學家要負大部分的責任--因為許多有創造力潛能的人可能從來就不知道自己有這個能力,他們以為自己不可能有創造力。我們吃了一番苦頭才發現心理學家是如何的「禍國殃民」:我們送了一份研究計畫去申請經費,但是被拒絕了,理由是我們要研究的只是普通人。他們認為只有天才的人才值得研究--例如像畢卡索(Pablo Picasso)、塞凡提斯(Miguel de Cervantes)、愛因斯坦(Albert Einstein)之類的人。
 
  我們完全反對這種看法。我們認為創造力就像智慧一樣,是每一個人都有的,只是擁有的程度不一樣而已。而且創造力不是一種一成不變的特質:一個人的創造力並非一生下來就刻在石碑上,不會變的。它像其他的能力一樣,是每一個人都可以去發展使它達到某一個程度的。這本書就是想完整的、有系統的來討論創造力。雖然它不是教你如何做,像食譜那樣一步一步把著你的手教,但這本書也給你很多有用的建議,教你如何發展你和你的孩子的創造力。
 
  我們在生活中隨時隨地可以看到創造力,發現一個完成工作的新方法,嘗試一個新的人際關係,掙扎著把人生重新再來過,這些都是創造力的例子。這種創造力是我們每個人都有的,可以讓我們去對抗生命的挑戰。雖然像梵谷(Vincent van Gogh)、密爾頓(John Milton)或貝多芬(Ludwing van Beethoven)之類的人,他們的成就非常值得研究,但是創造力的研究應該是跟每一個人都有關,這是為什麼我們會寫這本書。
 
  我們馬上要進入下一個世紀了,光靠「智慧」是不夠的。很多很聰明的人無法了解他生命的目的是什麼,因為他無法跟上快速變化的世界腳步。在這樣的世界中,創造力的重要性是不待而言的,它是生存和成功的關鍵條件。
 
  我們從研究許多有創意的人(有些很有名氣,有些則無)的共同點開始,最後得到的結論是,他們之間的確有共同之處。但是這個共同的特質並非我們在心理學創造力文獻上讀到的那些,而是願意(或有膽量)不隨波逐流,不跟從別人相同的行徑--也就是「買低賣高」(buy low and sell high)。借用股市的術語,在別人不看好時買入,在獲利高的時候才賣出。我認為很少人有這種勇氣敢去對抗一群人的聲音,我們之所以做不到的原因很可能是因為它需要六種資源的匯合,我們在書中會談到。這六種資源是每一個人或多或少都有的,如果會運用它,每一個人都可以把他的創造力發展到極致。
 
  我們很希望看到這一天的到來,也希望自己能促進這一天的實現。一般來說,這本書可以應用到「偉大的」創造力上,不過更重要的是,它可以應用在我們每一天的生活上。這本書會談到什麼是創造力,如何去了解它,測量它,如何去加強它。我們希望這本書能使所有的讀者--年老的和年輕的,專業人士和普通老百姓,認為自己有創造力的和認為自己沒有創造力的人--都感到興趣。對認為自己是沒有創造力的人,我希望這本書能讓你了解你是有能力去發展創造力的;對認為自己有超人天賦的人,我希望這本書能使你的潛能發揮得更遠。
 
  這本書並非想把所有的創造力文獻都找出來,並對各門各派給予相同的篇幅。對文獻回顧有興趣的人可以去看《創造力的本質》(The Nature of Creativity ; Sternberg, 1988b)或是《在登峰造極之門外》(Before the Gates of Excellence ; Ochse, 1990)。對創造力的洞察有興趣的人可以去看《領悟力的本質》(The Nature of Insight ; Sternberg & Davidson, 1995)。當然,還有很多其他有關創造力的好書。在我們的書中,我們強調我們自己的看法,當別人的看法與我們的有關時,我們也會討論它。我們在第二章會討論所謂創造力的觀念;在第三章中詳細落實那個觀念;在後面的章節中,我們會談到這個觀念所能扮演的角色。
 
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以創造力提升競爭力
 
文/洪蘭
 
  八二三砲戰時,我念小學五年級,那時情況危急,班上時有同學請假,因為父兄戰死金門,家屬要去參加公祭。我清楚記得有一天上地理課時,老師指著牆上的中國地圖對我們說,大陸這麼大,台灣這麼小,台灣要想生存下去,惟有靠聰明才智、創造力,以智取勝,以新取勝。
 
  時間一晃,四十年過去了,小學所學的東西已忘到雲霄之外,但是地理老師這一番話我卻印象深刻,因為我看到台灣社會從國民所得平均70美元到現在國民所得平均13,000美元,這完全印證了地理老師的話,台灣要生存只有靠智慧與創造力。
 
  創造力在學術上是屬於心理學所研究的範疇,打開任何一本普通心理學的教科書,在思考的那一章裡,都會看到創造力的討論。但是這一方面的研究比起其他的領域,比如記憶、知覺,就顯得少了很多。這並不是表示創造力沒有吸引研究者興趣的能力,而是創造力是個比較抽象、比較主觀、比較難取得共識的東西。就好像選美一樣,甲眼中的西施可能是乙眼中的無鹽,而心理學家是有名的專吃軟柿的人。心理學界流傳著一則有名的笑話:有一個醉漢在路燈下找鑰匙,問他在哪裡遺失鑰匙的,他指著旁邊黑暗的角落,問他為什麼不去遺失的地點找,他回答,因為這邊比較亮。所以在心理學研究上,很多時候大家研究甲而不研究乙,並不是甲不重要或不有趣,而是因為乙比較容易測量。
 
  我教了很多年的心理學,每回講到創造力時,聲音都不敢大,因為自己覺得心虛,覺得那些創造力的研究不是我心目中真正創造力的研究方法--找出迴紋針有多少不同的用途似乎跟我所想像的創造力有一些距離。
 
  1991年我回台教書,我的孩子插班去讀小學三年級。第一次月考時,滿堂紅,全部不及格。令我驚訝的是,他對考不及格忿忿不平,認為問題不在他而在老師。我把卷子拿來細看,發現標準答案非常的死板,完全不讓孩子有想像的空間。例如,自然科的考卷中有一道問題:蚯蚓喜歡生活在(1)沙灘(2)大樹下(3)菜園裡(4)水溝中。標準答案為(3)菜園裡,但是事實上,任何陰濕的地方都可以找到蚯蚓。我兒子選了(2)大樹下,因為在美國的家,後院有棵水蜜桃樹,每年夏天果實纍纍,常來不及吃就掉下來,在地上積起厚厚一層爛桃子,因此大樹下真的有無數的蚯蚓在那裡鑽動,所以兒子很自然的就選了大樹下。數學科的卷子是他做除法的方式與台灣老師所教的有一些不同,答案是對的,但是寫餘數的方式台灣與美國的寫法不一樣,老師全部給他半對,扣去一半的分數。
 
  孩子心中一直忿忿不平,認為老師不應該扣他分,因為他認為只要他會做,得到同樣的答案,用什麼方法應該是他的自由。在往後的三年裡,他的這個想法給他帶來極大的苦頭,因為他一旦學會了一個方法,便不耐煩用同一個方式去做題目,每次都想找捷徑,嘗試新的方法。對標準答案他也很不能接受,常去找老師爭辯,最後的結果是老師不喜歡他,同學也不喜歡他,上學變成很痛苦的事。他開始逃學,發展出身心症,一上學就生病,不上學就好好的,鬧了很多年,最後回到美國學校上課才解決。
 
  這件事令我對創造力開始深思。在大學課堂上,我常對大學生的被動與聽話感到驚訝,現在我知道其來有因,他們從小就被訓練成這樣,只有熟背標準答案的人才能通過層層考試的關卡,進入國立大學來就讀。每次看到他們埋頭猛抄筆記,對老師的話全盤通收,對書本的看法更是深信不疑,我就感到很憂心。我常對學生說:「盡信書不如無書」,書是人寫的,人的看法不一定全對,更何況人的看法會改變。但是學生仍然對我把各家各派的理論都提出來討論的教法不能接受,甚至有人要求「只要教給他們對的那一個理論」就好了。他們認為前一堂課學了半天後一堂課卻把前面學的都推翻,是受騙了,浪費他們的時間,完全不能了解這才是科學的精神,才是科學會進步的原因。
 
  所以我開始找尋有關創造力思考方式的書,想把它引介到台灣來,因為在現在的世界,墨守成規是會被淘汰的。我們已經脫離了以往替別人加工、代工的階段,現在要能開發新產品、新技術才能反淘汰,才能生存,而這個改變必須要從學校做起,從教育中去啟發與鼓勵創造力。
 
  耶魯大學心理系的羅伯.史登堡教授(Robert J. Sternberg)是美國研究智慧方面的大師。他自己在念小學時,因為考試焦慮症,智力測驗沒有考好,被編入啟智班,一直念到三年級,老師才發現這個孩子應該屬於資優班而不是智障班。也因為這個經驗使他對智力測驗、智慧的本質產生興趣,發展出智慧三元論,並從這裡延伸到對創造力的研究。因為他是實驗心理學的科班出身,所以他對創造力的研究與別人不同,懂得量化在科學上的重要性,想了很多方法,把一個主觀的、不易測量的東西,用大家可以有共識的客觀方法去表達它。他同時把塑造、培養創造力的環境描寫得很清楚,所以我選了這本書來翻譯,希望對提昇台灣的競爭力可以有點幫助。
 
  史登堡在這本書中用投資的理論來解釋創造力,一再強調創造力不等於智慧。一個人只要智力在中等以上都可以有創造力,而創造力跟天才一樣是「一分天賦,九分努力」,所有的發明家都是鍥而不捨,一試再試以後才成功的。他舉了許許多多的例子來說明光靠靈感是不可能成功的,因為靈感並不是憑空而降,它也需要背景知識才可能出現。這一點在現代年輕人不肯下功夫,只想一步登天的功利社會,更是有特別的意義。
 
  創造力既然不是天賦的,那麼環境的因素就變得非常重要了。假如一個孩子生長在一個不鼓勵創意的環境,每一次他提出他的想法、看法都被老師、父母所喝阻,那麼久而久之,他就不再去思索他自己的看法,而是被動的等著別人告訴他該怎麼做。我們中國的哲學其實是很不鼓勵創造力的。從國旗歌中的「守成不易,莫徒務近功」,及諺語中的「槍打出頭鳥」、「明哲保身」等等都可以看到先聖先賢不鼓勵標新立異,中國人講求的是中規中矩、安分守己。但是假如我們沒有廣大的腹地,沒有豐富的天然資源,我們就得充分利用我們的人力資源去與別國競爭,而我們的人力資源就是我們的聰明才智與創造力,印證了我小學地理老師所說的話。(唉!我卻連他的名字都想不起來了。)
 
  在此時此地的台灣,這本書特別有其時代意義。自清末以來,我們看到外國人的船堅砲利,就一直想要迎頭趕上,趕了這一百年,在許多科技領域方面是追得差不多了,但是我們一直沒有學會一點,那就是科學精神中對原創力的重視。當我們「追趕」別人時,我們用的還是別人的創造發明。今天我們的大環境對創造力非常的不利,聯考與標準答案可能是最大的罪魁。
 
  我想舉一個美國最紅的漫畫家蓋利.拉森(Gary Larson)的例子來作本文的結束。拉森是《遠端》(The Far Side)的創作人,他的漫畫幽默、機智、老少咸宜,是公認最有創意的美國漫畫家。他說別的同學的父母帶他們去博物館參觀,上鋼琴課、小提琴課,要他們背九九乘法口訣,而他的父親則是把全屋子的電燈關掉,穿上黑長大衣,把玻璃絲襪套在頭上,用手電筒從下巴往臉上照,在屋子裡走來走去做活死人。拉森一家永遠是玩著與別人家不同的遊戲,而且都是日常生活中隨地取材,俯拾即是的東西。創造力不需要進什麼補習班去培養,它需要的是一個不受拘束、自由發揮的環境,一個愛幻想、會做白日夢的腦,加上一顆好奇的心就可以了。
 
  我常鼓勵學生多做白日夢,這是一個不花錢的娛樂;先要有夢想,才可能實現夢想。現在的青年常說他們不快樂、很迷惘,我在想,是否他們已經失去做夢的能力了呢?一個有夢想的人是快樂、進取的。但願這本書能夠讓大家了解創造力的真諦,父母、師長、學校多給年輕人一點做夢的空間。當我們責怪他們標新立異時,請記住我們現在正享受著前人標新立異的餘蔭,哥白尼、達爾文、梵谷、塞尚、萊特兄弟、李斯特……這些人在當時不都是異類嗎?想想我們的世界沒有他們會是什麼樣。史登堡的書清楚的指出,當你把學生叫進辦公室來罵時,請先想一下,他會不會是下一個比爾.蓋茲。
 
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導讀
心理學家Sternberg──「活用智慧」、「不同凡想」的創意人 吳靜吉
 
  個人能夠成功地經營他自己、他的人際關係和他的事業,他就是一個實用智慧很高的人,實用智慧是一個人在一生當中,無論是做為一個家庭人或工作人所必須具備的條件,擅長實用智慧人未必是個很會讀書考試、分析表現的人,而擅長獲取知識、分析表現的人,和實用智慧高的人都未必擅長創意思考,提出這個所謂智力三元論的心理學家就是去年12年中旬應邀來台做一系列演講的Robert J. Sternberg,他的《活用智慧》這本書就是智慧三元論的應用,這本書改變了心理學家、教育工作者和企業人對智力的認知,大家恍然大悟,原來智慧道路竟是如此寬廣。他進而提出他的思考風格和創造理論,《不同凡想》一書就是他創造理論的知識分享。
 
  還不到五十歲的他,己經著有五十幾本書,五百多篇的論文,一年有五百多萬美元的研究獎助金,他現在擔任耶魯大學IBM的講座教授,他的創意質、量均佳。
 
  在重視自主學習、主動建構知識、積極參與、互動成長的教學和管理的時候,Sternberg如何運用他個人的成長素材和體驗,而成為一個「活用智慧」、「不同凡想」的創意人,值得我們從感同身受中洞悉教育和管理的意義。
 
  他很有智慧又能活用智慧,他在體制內改革,在體制內成功,他靠著「不同凡想」的創造力和多元智慧的理論在主流內另創主流。他一生投入古老的智力研究,讓老幹發新枝卻又能見樹又見林,而終於因為「他成功的智慧」,讓樹樹相連形成智力三元論。32歲時獲得美國心理學會「在事業早期對心理學有頁獻之傑出科研獎」之得獎評語最能說明他的創意:
 
  「……他的研究結合了兩種領域的最佳部份,實驗方法及認知心理學理論和傳統心理測驗的觀念,以分析智能的表現及個別差異,如此,他跨越並融合了不同的領域,並且活化個別差異研究,以及以實驗的方法分析智能的表現。
 
  他是1949年12月8日在美紐澤西出生,像他這樣研究智慧、智力,又能夠活用智慧的傑出學者,很難令人相信他在小學一、二年級的成績不好,他當時的考師也真的認為他不夠聰明,而老師的看法無形中也成為他對自己的看法;到了小學五年級時,他遇到了一個認為他夠聰明,又期待他能成功的老師,他也就順理成章地實現了教師的預言和自我的期許,成績表現從此改觀。
 
  小學五年級時,他曾經因為考試焦慮的關係,在IQ測驗上的表現不佳,垟虧在六年級時,他被要求和五年級的學弟妹一起重做IQ測驗,減少了考試焦慮卻增加了智力分數,他從此不再擔心考試的焦慮。他化不利為有利,從失敗中引發研究智力的動機,並開始致力建構智力的知識和理論。
 
  在國中一年級的科學作業上,他以「心理測驗的發展」為其作業主題,他不僅自編測驗,又在圖書館意外發現「比西智力量表」,便開始著手對他同學施測。因為有些家長的反對,使得學校整個學區都不得不採取行動來禁止他繼續對同學施測。在探索智力的興趣壓抑之後,更引發他強烈的智力研究動機,他山不轉人轉地向測驗的出版社採購以繼續他的研究,不該賣卻已賣測驗給他的出版社,後來反而提供機會讓他合法研究。
 
  到了高中一年級,他已經開始從事有關「分散注意對心理測驗表現影響」之實驗,後來他在物理課得到老師的允許,以編製「物理性向測驗」為其科學作業,由於信、效度不錯,這份測驗居然被他就讀的高中採用,以後相繼幾年,他不僅參加由美國國科會委辦的科學夏令營,而且還在著名的測驗出版公司擔任研究助理。
 
  雖然他得優秀獎學金進入耶魯大學心理系就讀,但誰也沒想到一個在心理學界這麼有成就的學者,居然在第一門的心理學課裡的成績只拿了一個「C」,他開始嘗試轉讀數學和哲學,最後還是覺得數學和哲學並不適合,他他打破了「好馬不吃回頭草」的禁忌,勇敢地回過頭來思考第一門心理學的成績不佳,可能和他讀小學時在焦慮之下參加IQ測驗一樣,表現不佳並不是他的能力不足,可能是因為和教授的思考風格不一樣所致,這位教授的測驗重視「細節的記憶」,而他則擅長分析、創意的能力以及「立法的」、「整體的」思考風格。果然不錯,在要求分析和創意能力的作業,以及可以展現他立法和整體思考風格的心理學課程中,他的研究才華表露無遺。
 
  企業界常常因他們對員工的期望要求和實際表現之間的落差,而呼籲我們的教育必須重視學生的創造力之培養和實用智慧之加強,在台灣絕大多數的我們都是在過份的重視獲取知識、考試表現中長大的,而且在挫折成功之間不斷徘徊,這些親身的體驗是否也能成為我們創意的來源呢?
 
陽明大學曾志朗副校長專訪耶魯大學心理系Robert Sternberg教授
 
  志朗教授:嗨!Bob,好久不見,從去年12月在香港見面,至今又一年多了。二十年前在耶魯大學時,你就一心一意研究人類智慧,對智力測驗提出好多批評。這二十幾年來,你做了好多理論的、實務的工作,也發表了好多重要的論文與專書。而且由智力的測驗轉向創造力,不但在認知與教育心理學界引起相當大的震撼,對認知與傳統心理學的理論提出許多震撼的想法。同時在企業界與管理學界也引起巨大的迴響。你的這些研究成果都指出對傳統智力測驗的不滿,你是否可以談談這其中的主要論點。
 
  Dr. Sterberg:智力測驗的企業體系說起來是心理學界的恥辱,沒以一個事業可以幾十年來不需要進步的,比如說,那種轉盤式的電話已經沒有人用了,因為按鍵式電話的方便已取代了轉盤式電話,這表示一種進步。還有現在已經很少人使用248、386甚至486,都已經被586或更新的電腦系統所取代,所以現在已經沒有人能想像真空管所組裝的電腦。這表示一種飛躍式進步,但是很奇怪的,所有的教育家卻滿足於一套四五十年前所發展出來的智力測驗,他們測驗中的項目也許做了少許的改進,但基本的原則卻從來沒有改變。對於一個講究時效的現代社會而言,使用這種沒有跟著時代進步的智力測驗是匪夷所思的!這只有兩個可能的解釋,一是心理學家太懶,或者說是這個企業體是被壟斷的,所以不願意有所改進。我研究智力測驗這麼多年,常常為這個現象感到不解,但事實確是如此,我們持續在使用一套跟現代社會複雜與快速變化特性不符合的老掉牙測驗。所以我的研究就是要打破這個迷思。
 
  曾志朗教授:你說的一點都沒錯,我深有同感。現在Bill Gates的企業體被控告他們壟斷了網路的市場,可是人們卻可以眼睜睜看著智力測驗的製造者因採取壟斷的手法而造成不進步的後果。確實是到了應該深切反省的時刻了,尤其你提出了文化層面的重要性,你能再加以說明嗎?
 
  Dr. Sternberg:你提到文化跟智力的關係,實在是人類心智發展中最核心的問題。其實你也很清楚,你們實驗室的一些發現最能說明文化與認知能力的關係,例如說,你們發現經常打電腦遊戲的兒童和不打電腦遊戲的兒童比較起來,在瑞文氏智力測驗中,相差了十幾個百分點的智商,為什麼呢?這些經常打電動的小孩在空間與圖形變化的經驗中,很快的學會了掌握空間關係推理的能力,這種經驗代表的是一種特殊文化的經驗。又例如,每一種文化對物件的分類常有特殊的基模,兒童在成長的過程中根據這些基模去建立他們的認知體系,我以前曾經聽你說過,中國人的詞彙很難用西方的八大詞類(名詞、動詞、形容詞、副詞….等)來加以區分,所以你們的辭典很少標明詞類,而英文辭典確是對八大詞類標得非常明確。我真的認為中國人的語文字彙跟學英文的人是會有相當大的不同。
 
  曾志朗教授:哇!很高興你還記得我們實驗室的這些發現。他們確實點出了智力是不可能脫離文化而加以理解。現在讓我轉移一個話題,你最近有很多關於創造力的著作,而且你常常引用投資行為的一些比喻,台灣的出版界也出版了你非常暢銷的一本書:不同凡想(Defying the Crowd),能不能簡單地談談你的看法?
 
  Dr. Sernberg:我研究創造力最想要說明的是創造力不是專屬於天才的。所有的人其實都有機會發揮以及培養他的創造力,只要我們對創造力的本質有深入的瞭解,大家一定會同意我們想法。我把創造力分成幾個層面來講,一是態度的問題,首先我們對問題的解決要採取一種較有創意的態度,怎麼說呢?就是要能把問題從不同的角度去界定,在我那本書裡面,我很喜歡舉一個例子,就是有一個在公司裡做得相當好的副總,工作符合他的興趣,待遇也非常好,家裡離公司又近,孩子就學的學區也很好,每年的紅利也非常多,講起來是個非常理想的工作,但是他非常不能忍受他的頂頭上司也是個能力很強又太喜歡管事的總經理,雖然他很愛這份工作卻越來越不能承受來自上面的壓力,最後只有決定另外找事,他找了一位head hunter(專門為人找事的人)來幫他尋找另外的工作,這位head hunter很有意思,他對他說你的問題不在找新的工作,問題是你有個令你不能承受的老闆,所以與其你自己找工作,你為什麼不想辦法替你老闆找工作,讓他另謀高就,這位副總一聽覺得很有道理,果然很快的為他老闆找到新的工作,他的老闆走了,他的壓力沒了,而且他順理成章的變成總經理。這就是重新界定問題的精神所在。另外有個更有趣的問題,更值得我們深思,如果你的工作是要發明最強的強力膠,卻做出了不太黏的膠水,你難道就要放棄這整個研究的成果嗎?也許在另外的一個場合中,不黏的膠水才是最必要的成品。想想看現在的辦公用具中,大家都在使用的隨意貼(Post-it),就是在這樣新的想法中,變成最有用的專利產品。所以在問題解決中的創意,常常充滿了對問題的重新界定與解釋,這是態度的層面。第二,創意人的人格特質最明顯的就是堅持、不輕易被局部的挫折所打敗,他總是看著長期的投資,這種人會比較有彈性並且願意在挫折與失敗中鑽出一條成功的途徑,你們中國人不是有一句話:失敗為成功之母,我覺得很有道理。最後,我還必須強調,創意的人一定要去選擇他所喜愛的工作,他才會有熱情去接受失敗。最近我的研究一再的發現這些態度、人格特質以及所願意採取的決策其實都能被量化,但量化的方式不再是標準答案式的作答成績。我在最近的多篇論文中,都有所說明,而且我也參與許多教育體系的訓練營來共同編製這些測驗,作為訓練創造力的評估標準。
 
曾志朗教授:Bob,談到智慧就不能談到Howard Gardner的多元智慧,你對他的看法有何評論?
 
  Dr. Sternberg:多元智慧的概念是不可否認的事實,Gardner的理論其實是一個久被學者所忽略事實,大家都很明白我們的社會是由各式各樣的專業人員所組成的,這些人各在其位,他們成功所需要的能力各自不同,Gardner從腦神經的模組整合中重新發現多元認知的體系,他對教育的意涵是很深遠的,因為長久以來,在只有一種智力測驗的壟斷之下,幾乎所有國家的教育體系都界定在這一種智慧的想下所設計的,Gardner的理論喚醒了各個國家的教育工作者,他們重新思考多元智慧的意義,也重新去建構多元智慧下的課程與教育設施,現在好多國家的教育工作者都提出了教育改革的方案,基本上都在多元智慧的體認之下去設想教育的目標與完成這些目標的方法。你不是告訴過我一個果農所說的一段話嗎?他說果園裡所種植的各種不同水果樹,在施肥、噴農藥跟給水的時間和份量都各有不同,絕不可能用同一個標準去對待所有不同的果樹,他看現在的教育系統好像不管阿貓阿狗、張三李四,統統對被當作進口蘋果看待,怪不得大部份學童的創造力都在唯一的標準答案中被壓制了,我想Gardner多元智慧的概念應該很快的落實到學校的系統中,我們的學童才有可能培養出更高的創造力。
 
  曾志朗教授:Bob,謝謝你這次來台灣作了這麼多場的演講,我知道你很累,但是你的演講會對我們的教育界發生了很大的影響是絕對不容懷疑的。你知道嗎?你最近的一本書愛也是一種故事(Love Is A Story)也將要在台灣出版了,從智慧到創造力到愛的故事,你對台灣的教育界與心理學界帶來不斷的啟發,我們真的非常謝謝你。
 
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1.睥睨 李仁芳
 
  智價經濟的時代需要有創造力的國民。
 
  時間越靠近21世紀,全球產業版圖競爭的地殼大變動現象愈益明顯。
 
  靠土地資產(天然資源)與紀律、勤奮勞動力競爭的「苦力經濟體」(他們的格言是:「追根究底合理化」;「砂用力擰也擠得出水」),勢力日衰,版圖日益退縮。
 
  靠腦力智慧,創造力與創新等知識資本競爭的「智價經濟體」(如Yahoo、微軟),聲勢如日中天,版圖日益擴張。
 
90年代以後,太平洋兩岸美日間產業競爭的聲勢逆轉,日本苦於泡沫經濟的拖累,美國則以高創造力的矽谷產業聚落,拉拔整體國家競爭力的飛揚跋扈。後者仰賴的就是佔其中人口中密度較高、具極高創造力的科技創業家,如Bill Gates、Andy Grove 等人物。
 
智價經濟時代,國家競爭力的勝負就取決於國民中創造力的高低。
 
眼光調回來看企業個體的層次:產業權勢新秩序也依循創造力的軌跡有相對應的大移轉。
 
從前台灣資本市場上有「資產股」長青與土地不滅神話,今日的股王寶座則已易位。1997年6月,台積電的股價市值已超過國泰人壽,而聯華電子的市價,則已幾乎是台塑的兩倍。
 
  1986年迄1996年間,歷年美國《財星》(Fortune)雜誌1000大公司排名中,只有17家企業十年平均的股東投資報酬率(ROE)大過35%,也就是若買100元這17家公司的股票,將連續十年每年回收至少35元以上。
 
  這17家公司都不是我們所謂的「資產股」,而是像甲骨文、微軟、英特爾、美光科技、應用材料等,以知識資本為核心生產要素的「智價型」企業,核心競爭力都不在資金、原料、甚至也不在製造優勢,而在於創造力,特別是技術創造力。
 
跨世紀之交,產業競爭的新思維與新體制時代顯然已經到臨,仍然緊抱「資產股」、「土地不滅」神話的人,即將轉眼之間嫡系變偏房。在舊體制中獲利最多者,在新體制終將受傷最大。
 
能跳脫資金優勢、原料優勢與製造優勢舊思維,而奮力掌握想像力、靈感巧思與創造力的智價優勢新思維者,在新世界終將掌控產業權勢舞台新中央。
 
在智價新世紀中,產業經濟與企業經營已經有了嶄新的關注焦點。雖然以往對資金、原料與生產作業效益的追求沒有停歇,但是今天智價企業額外關注追求的,是一種微妙、較難掌控、但絕對重要的新趨勢--那就是公司創造力的管理流程。
 
重視創造力的智價企業已成為新的產業菁英,而創造力資本也取代了土地資本與金融資本,成為企業創新的引擎。
 
在智價經濟時代,創造力成為一切有價值事物的DNA。
 
無論是高創造力的國家經濟、產業聚落或企業組織,其最微觀、最基本的組成元素還是歸結到高創造力的個人--也就是本書作者羅伯.史登堡博士所描繪的特立獨行的創意人。他們千山萬里獨行,不苟同群眾,「雖千萬人,吾往矣!」
 
總而言之,「創造力一族」是睥睨群眾,眼光獨到,不同凡想,能超越他所處時代前緣,而且有本事對他的創新「買低賣高」的人。
 
  本書對教育界與產業界同樣帶來深刻的省思。
 
正如史登堡呼籲:如何能讓教室內外的學生,和辦公室中的同仁,了解並學習平衡地「塑造環境」與「適應環境」。
 
假如我們做不到,台灣以後會付出很大的代價。創新驅動的產業佈局將難以落實打造,朝向智價經濟體提昇的新社會將延緩浮現。這一切都因為我們沒有預備好夠多人口比例的「睥睨群眾」,「不同凡想」的創造力人才。
 
如果教育是未來生活的準備,本書是極值得國內推動教育改造的志士參考的。
 
對講求打造組織平台,以促進產業創新的企業人士,《不同凡想》書中發人深思的警句與觀念極多:
 
「有一個新想法的人是怪人,可是他將只怪到這個想法成功時為止。」
 
「正式知識的代價是核心僵固性。」
 
「偉大發明的種子其實一直都漂浮到我們四周,但是他們只會在已經準備好接納它的心靈中生根。」
 
另外像他對非正式知識(海耶克稱之為專質性﹝idiosyncratic﹞知識,野中郁次郎稱之為內隱性﹝implicit﹞知識)的強調,和舉梵谷事蹟說明「堅持」對「創造力」的涵意,都發人深省。
 
「理性的人適應世界;非理性的人要求世界來適應他。
 
然而,所有的進步都仰賴非理性之人。」
 
90年前說出這句話的王爾德,身後如有知,勢必引史登堡教授為所見略同的生平知己。
 
【推薦者簡介】
 
  李仁芳教授,曾任輔仁大學管理學研究所所長,兼企管系系主任,現為政治大學科技管理研究所教授,主授「創新管理」與「組織理論」。近年研究工作重點在台灣產業史的記錄與分析。著有《管理心靈》、《產權體制、工作組織人際關係與組織生產力》和《7-ELEVEN統一超商縱橫台灣》等書。
 
2.培養創造力:21世紀最重要的人力資源 曾志朗
 
  在科學上,發現(discover),發明(invention)和創造(creation)的層次是不同的。哥倫布發現新大陸是發現,因為新大陸在哥倫布之前早就在那裡了,他不發現,別人遲早也會發現;愛迪生發明電燈泡是發明,因為當時各種條件都已具備,也有好幾個人同時在進行同樣的研究,不是愛迪生必然也有別人會發明電燈泡。只有創造是不同的,創造是無中生有,它的個人性很強,沒有這個人就沒有這個作品出來;或許別人也會去創造,但是他的創造作品就和你的創造作品不一樣,因為他不是你。改變歷史的,替人類帶來精神文化遺產的多半是「創造」,而不是前面所提的「發現」或「發明」。
 
  創造力和智慧是不一樣的,你只要具備中等以上的智力就足以創造新東西了。最聰明的人並不見得就是最有創造力的人,而且知識還不能太多,對這個領域的知識太多時,反而會阻礙創意的出現。你要有一些背景知識,因為一個完全不懂電學原理的人是不可能發明電燈的;但是太多的背景知識會使你陷入窠臼中,不敢放手去做,看不見傳統對這個事件看法以外的另一面。一般來說,一個人只要有普通常識(common sense)加上豐富的想像力,他就可以成為一個有創意的科學家了。所以下面我們來談一下培養你創造力的幾個必要條件。
 
  第一當然是觀察力。觀察力是所有科學的基本要件,別的微生物學家看到細菌的培養皿被空氣中其他細菌所污染,都會詛咒自己的運氣不好,慶幸還沒有投資太多的時間到這個培養皿上,然後把培養皿倒掉,重新再來過。發明盤尼西林的 Alexander Fleming卻不一樣,他看到培養皿被污染了,正要倒掉時,突然觀察到原來生長茂盛的細菌縮的很小了,他把這個培養皿中的液體滴了幾滴到另一個長滿細菌的培養皿中,三個小時以後再去觀察時,發現原來茂盛的細菌團果然又縮的很小了,因此他知道這個綠色的細菌是可以殺死葡萄球菌和鏈球菌的。盤尼西林的發明使人口的死亡率立刻降低一半,也使Fleming在1945年拿到諾貝爾的生物醫學獎。他與別的細菌學家不同的地方就在於他的觀察力,他在傾倒被污染的培養皿的那一剎那,看到了原來鏈球菌的死亡,使他成為本世紀人類最大的救星。
 
  有了觀察力還得有形成假設的能力(這就是普通常識和想像力發揮的空間了)。達爾文看到兩個相距很遠的海島上有著相同的淡水沼澤植物,他的知識讓他相信這不可能是上帝兩次創造出來的結果,但是他必須要有一個理論來解釋這些淡水植物是如何漂洋過海到另一個海島上生根的。他的想像力告訴他說一定是水鳥帶過去的,所以他就到沼澤邊去挖了一杯泥土帶回去讓它發芽,看看這一點泥土中是否可以涵蓋很多不同的植物種子,一如水鳥腳上的一點點泥土就可能包含有各種植物的種子。果然在這一小杯泥土中,他收集到347棵植物的芽,所以他知道他的理論是正確的了。
 
  有了觀察力,有解釋觀察到現象的能力,還要有不屈不撓的精神才行。大多數的創造是經過無數次的嘗試才成功的,即便是我們所謂的「頓悟」,「靈光一閃」,「靈感」等現象,其實也是當事人在窮思苦想之後才有可能發生的,所謂「機運偏愛有備之心」(chance favors prepared mind)。天下沒有一蹴可幾的事,所以堅毅變成成功的人一個共同的人格特質。
 
  在創意裡,因為它只要有中上的智力,不求極端聰明,它又要求有想像力、觀察力,所以後天的環境就變得很重要了。耶魯大學的史登堡教授認為創造力是可以培養、可以訓練的,他認為創造力必須要在一個自由開放的空間才能茁長,因為創造力需要想像力,在一個被教條法規綁得死死的環境裡是不可能發揮想像力的。有創造力的人在碰到問題時往往不從大家所看的觀點去想,他是重新把問題界定一下,當界定成可以被解決的方法時,就可以動手去做了。重新界定問題聽起來很難,其實並沒有,你只要把問題倒過來想,從最後的結果往前推,步驟就會簡單很多。
 
  史登堡曾經舉一個例子說一個水塘長滿了水蓮花,假設這種水蓮花是每24小時增加一倍,而這個水塘在在第一棵水蓮花種下去後60天就全部長滿了,請問什麼時候這個水塘是半滿的?這個問題正向去做,很慢,但是倒著去想,就很快──既然是每一天增加一倍,第60天時會滿,那麼半滿時一定是第59天了。所以若能把問題重新界定一下,原來的死路就變成柳暗花明又一村了。
 
  他還舉了另一個例子來說明這一點。有一個大公司的副總經理跟他的總經理處不來,本來是要另謀高就,找一個工作環境舒適、錢又多的工作(所謂錢多,事少,離家近),但是找來找去找不到,每天去上班又要面對總經理,非常的苦惱。有一天他突然想到,何不替他的總經理另謀高就呢?總經理條件比他好,比較容易找到好的差事,於是他就暗中替他的上司謀識,果然有公司願意高薪聘請有經驗的管理人才;而總經理跳槽之後,他理所當然的升上總經理的寶座,不但原來的苦惱沒有了,薪水還加倍。所以能夠把事情反過來想,往往解決的方式就輕鬆得多。
 
  另外對於創造力的培養,史登堡認為要有敢「反其道而行」,「標新立異」的勇氣。假如人云亦云附和群眾,當然就不是一個有創造力的人了。有創意的人是領袖而不是追隨者,作為一個走在時代前端的人是要有相當的勇氣的。塞尚、梵谷的畫在他們活的時候都不能得到大眾的接受,使他們潦倒一生,貧病而死,但是現在梵谷的畫常常是國際拍賣會上的最高價品。所以作為一個創意人要有堅持自己理想,接受別人奚落、嘲笑,甚至迫害的勇氣。伽利略就是一個很好的例子,他差一點為了理想被抓去燒死,但他真是一個非常有創意的人。因為在他之前,很多天學家都在望遠鏡裡看到了月球黑暗的部分裡有一些光點,這些光點逐漸變大、變亮,最後跟其他光亮的部分合而為一;但是只有他想到這個現象跟我們早上看到太陽照射在山頭,太陽爬的越高,山谷的陰影縮的越小,最後整個山頭都照射在陽光之下,是一樣的道理。所以他下結論說月球表面一定不是光滑的,是高高低低跟地球一樣有山有谷的。當然現在我們知道伽利略是對的了,但是當時伽利略是被當作瘋子看待的,他曾經到處流浪,躲避教廷的迫害。
 
  你可能會問,何必那麼辛苦作創意人呢?作個普普通通的老百姓「無罪以當貴」,平淡過一生不就好了嗎?這一點是人跟動物很不一樣的地方。人有「自我實現」(self-fulfillment)的需求,把自己的潛能發揮到極限是每一個人生存在這個世界的理想與目的,也是教育的宗旨。史登堡曾提出許多增進創意的方法,但是基本上他就是鼓勵年輕人反抗傳統,走自己的路;只有開放胸襟,去嘗試並接受新的東西,才能因應時代的需要。就如二十年前,美國每一個學校都有打字機,現在全部被電腦所取代,打字機現在即使要去買,都不容易買得到,再過幾年,打字機搞不好就變成收藏家收集的骨董了。創造力是人類文明演進的原動力,在我國社會轉型的現在更顯重要,它是一個不受自然資源束縛限制的最重要人力資源。
 
  要使我們的學生創造力得以發揮出來,一定要提供年輕人一個合理的空間;一個腦子裡塞滿知識的孩子是沒有創造力的,因為他缺乏一個創造必要的條件──思考的空間。沒有創造力,這個孩子是個「匠」不是個「師」。在科學來說,他是個科技人才而不是科學家;在建築來說,他是泥水匠而不是建築師,他以後是個執行者而不是設計者。這一點很重要。我看到現在每一個大學研究系所,尤其是醫學院,必修課都排得滿滿的,學生從早上到晚,完全沒有喘息的時間,更惶論思考了。美國哈佛大學的生物學家威爾森(Edward O. Wilson)在他的自傳《大自然的獵人》(天下出版)中說:「要成就一個科學家,師長的鼓勵與支持是很重要的。」在適當的時機給予鼓勵或啟發,常會造就出許多意想不到的人才出來。著名的漫畫家蓋利.拉森(Gary Larson)說他一生的轉捩點是他八、九歲的時候,有一天,他父親叫他到廚房去,坐在廚房裡吃飯的桌子上,他父親拿著紙筆一邊畫一邊講了一個故事。他說,有一個老師叫小朋友到黑板上去做畫圖接龍的遊戲,每一個人要把別人畫的東西添上一些,變成一個新的東西。第一個小朋友走上講台,在黑板上畫了一個長方形,說:這是一個盒子。第二個小朋友走上去,添了幾條線,說:這是踼足球的球場。第三個小朋友走上去,添了一個倒寫的Y,說:這是放樂譜的架子。第四個小朋友把放樂譜的架子圍起來說:這是一個電燈泡。最後一個小朋友走上前去,歪著頭,端詳了一陣子,添上幾筆說:這是我媽媽在穿緊身褲。這增添的幾筆令人拍案叫絕。這才是創意!拉森能夠成為美國最有創意的畫家,他的卡通漫畫在全美各大報連載,多少人拿到報紙先翻他的漫畫來看,先睹為快,他的漫畫單行本每一冊都賣破百萬本大關,真是良有以也,因為他有一個充滿創意點子的父親,不受世俗道德所約束,他使他的孩子每一件事都看到了別人所沒有看到的遠端,難怪他的漫畫名字叫"far side"!想像力是發明之母,希望這本書能使大家看到創造力的重要性,而留給孩子一個想像力的空間。
 
【推薦者簡介】
 
  曾志朗,政大教育系、所畢業,美國賓州州立大學心理學博士,曾任教於俄亥俄州立大學、耶魯大學、加州大學柏克萊分校及台大心理系。他曾擔任國際上神經語言學、心理學及認知科學主要期刊的編輯委員,也曾是香港中文大學教育學院、心理學系以及新加坡國立教育學院的校外考核委員。1990年返國,擔任中正大學社會科學院院長。1994年入選為 International Association for the Study of Attention and Performance 的委員,此學術組織在國際上主導認知科學的研究;並於同年當選中央研究院院士。現任陽明大學副校長。
 
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第一章 創造力的本質
 
  創造力是推動科技、文化、金融、智慧、個人境界提昇的原動力。什麼樣的人有創造力?我們的研究和受試者的話都指向六項個人資源:智慧、知識、思考型態、人格、動機和環境情境。
 
  「他們根本不想聽。」
 
  這是一個剛被高科技公司解聘的職員坦白、簡潔的解釋,他是在向公司建議一項保護購買公司產品的消費者新方案時被解僱的。
 
  這是真的嗎?或者又是一個酸葡萄的例子?
 
  很多年前,我曾是一家很有聲望公司的顧問。在面臨對手的強大攻勢並且喪失一些地盤之後,這家公司廣徵善言以改進公司的競爭力。公司找了一些效率專家來擬定一個改革計畫,層峰的人看了之後感到很滿意,於是就找顧問來背書。而我看了之後,覺得這個計畫了無新意又缺乏競爭力,於是就實話實說,建議一個更具有革命性、前瞻性的計畫。結果,在我發言後不久,我的顧問契約就被終止了。
 
  他們根本不想聽。
 
  這是一個常常聽到的故事。我敢說,每一年至少有幾千名員工成為所謂「百花齊放」(let a thousand flowers bloom)政策的犧牲品。這是控制世界上人口最多的國家的領導人毛澤東使出的伎倆。在壓制人民思想許多年後,毛澤東突然之間鼓勵中國人說出他們心中的真心話。有些人信以為真的說出了他心中的話,而毛澤東就利用這種大鳴大放的奸計揪出了「隱藏的」敵人,因為這樣被監禁或被槍斃的不計其數。同樣的,很多時候學生或員工也會聽到歡迎建議、接納諫言的論調,只是這些話不是被老闆、教師忽略不睬,就是建言者因此而受到懲罰。他們就是不想聽。
 
  這是不是意謂著創造力是個沒有人要的東西呢?當然不是。所謂創造力是帶來更新、更好的改變。但是新的東西也是陌生的東西,而陌生的東西就會使人害怕,甚至感到威脅--這就是為什麼
 
  「他們」不要聽。當然他們不聽是不智之舉,因為有創意的人一旦找到支持者,就會飛黃騰達,造福人類。
 
  那麼有創意的人究竟是什麼樣的人呢?心理學家一般都同意所謂有創造力的想法一定要相當的新穎、恰當和高水準(Sternberg,1988b)。但是一個人如何達到這三個標準?
 
  如果要有創意,這個人一定要像個好的投資者:他必須是「買低賣高」。在股票市場低迷時買進,或是買一些別人不看好的東西。我們可以說,一個肯去買別人不看好的產品或股票的人,一定願意去想些新奇的點子來促銷,甚至可以想出怪誕或不入時的一些點子,反正置之死地而後生,放手一搏。但是這不一定容易做到。其他人對有創意人的反應就像一般投資人對反抗潮流的投資人的反應一樣:「你是怎麼了?吃錯藥了嗎?」別人常把有創意之人看成傻瓜或討厭的人:假如這個投資或這個想法是好的,別人一定已經搶著在用了,不是嗎?
 
  錯了。
 
  是我們對創造力的看法太特殊了嗎?顯然不是。1985年我們做了一項研究,問一般的老百姓:「你認為有創意的人最主要的特質是什麼?」(Sternberg,1985b)下面是一些大家公認的主要特質:
 
  .去做別人認為做不到的事情。
 
  .不順從別人。
 
  .不按常理出牌。
 
  .質疑社會規範、道理和假設。
 
  .願意表明立場。
 
  回答出上述這些話的人都不是專業人員,只是普通的人。那麼各個領域的專業人員看法會一樣嗎?會的。藝術家說有創意的藝術家是願意冒險的人,願意不計危險後果堅持下去的人。商場人士說在商場上有創意的人是可以躲開大多數思考陷阱的人。哲學家強調有創意的人是從來不自動接受所謂已經「被接受」的原則。物理學家特別強調質疑大家所接受基本原則的重要性。
 
  換句話說,所有的人都同意:有創意的人就好像股市中「買低」的人,不理會現在的潮流,不會人云亦云,堅持自己的看法,會一直有新的、好的想法出來的人。當別人最後終於看到他想法的價值時,他會「賣高」。套用股市的術語來說,有的時候一個理念還沒有成熟就「賣」出去,會虧本;而把一個想法保留太久,錯失了時機,也會虧本。他必須要在別人紛紛投入(jump on the bandwagon)時,領先一步賣出。我們認為「賣高」是一個創意計畫成功的要訣,這本書就是談論有關「買低賣高」,有關如何達到買低賣高的各種資源的取得與運用,以及一個人是否願意走這條艱苦的路。
 
  假如我們再去問我們的受試者如何得到創造力必須的資源來源時,他們會告訴你--在理念的市場上做一個出色的投資者。在介紹我們的投資理論和它的組成成分時,我們採用一般人的看法,因為我們一直強調,我們的理論是與普通常識一致的。這個理論是根據我們的研究成果建立的,它著重在一般人所謂的創造力是什麼,而不是一些好高騖遠的、空洞的心理學字眼。
 
  此外,很重要的一點是,我們對創造力的看法是把創造潛能與創造力表現區分開的,只著重在後者--我們只看已經顯現出來的創造力。有些人可能很有創造力潛能,但是它潛伏著,除非他懂得利用可獲得的資源將這個潛能顯現出來,不然別人是看不見的。我們的研究及受試者的話都指向六項個人資源,這個資源是可以買低、賣高,做出有創意的作品來。
 
智慧
 
  智慧在創造力中有三個主要的功能:綜合、分析、實際。智慧的第一個角色是讓我們從一個新的角度去看問題,或是說重新界定這個問題。這是智慧的組合、綜合的層面,裡面也包括了資訊處理的領悟力。在上述研究的受試者注意到這個能夠把舊的資訊、理論等組裝成新東西的能力的重要性,也看到能夠利用周遭現有的物資創造出與眾不同的東西以及有改變方向的能力及採用別種方式的能力這種創造力的重要性。上面這些話是用不同的表達方式說明同一個重點--即用新的眼光去看舊的問題。如果以投資的比喻來說,創造力就是去形成或看到別人尚未看出價值的想法或念頭。
 
  比如說,現在每一個人都在用的「如意貼」(post-it),是一個3M公司的工程師在創造別的東西時無意間發明的。他原來要的是一種強性的黏著劑,但做出來的卻是一種弱性的黏著劑,與其把它拋掉,重新來過,他選擇重新界定要解決的問題:找出這個弱性膠最佳的用途。剩下的就是歷史了,更不用說這發明對消費者的便利處以及替他的公司帶來的巨大利潤。很多偉大的發現或發明是人們在本來不是要找它的情況下找到的,所謂「有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭」!
 
  智慧的第二個角色是能夠看出哪一個新的想法是個好的、有前途的想法,然後有效的調動資源,把問題的基本部分分別解決。在這裡,智慧一定要扮演著分析的角色。一個新念頭不一定就是好念頭,它可能是用衛生紙去蓋房子的新主意,卻不是好主意。以投資術語來說,投資報酬率低的股票表示這個市場的人對它的評價不高,有創造力的投資者必須要能看出哪一種是有潛力可以再興起的。就創造力來說,一個人不但要能看出它的潛力,這個潛力還要很大才行。
 
  我們認得一位在廣告公司創意部門工作的人,這個人不斷的有新點子冒出來,很多新點子都很不錯,所以這個人在智慧的第一個角色上很強,事實上,也因為他這項特長使得同事都很敬畏他。但是這個人有一個缺點:他不知道或是說他不能區分他的點子中,哪些是好的、哪些是不好的。此外,他也缺乏使想法、念頭落實的能力。他的想法都停留在半空中,未能完全成形,所以,雖然他的智慧很有綜合的能力,但是因為他缺少分析的能力,他並不能算是一位好的成功廣告人員。相對的,另一位與他共事的夥伴雖然沒有很多的創意,但是他卻可以分析、了解哪一些是可行的,結果這位同事得到升遷。
 
  智慧的第三個層面是實用面--即能夠有效的把自己的成果表現給觀眾看。在新創意的開發上,「賣點」是很重要的,好的販賣技術可以提昇這個想法的價值。同時一個人一定會從他的工作中得到回饋,知道如何對回饋反應就是實用的技術。這個批評值得採納嗎?我們應該改變產品嗎?如何改才能針對批評的指正而達到最高效益?
 
  總結上述,綜合、分析和實用的智慧--以新的或非故步自封的方式看事情、重新界定問題及把事情翻轉過來看的能力;能夠建構問題、分配資源和評估一個想法是否可行的能力;能夠宣揚一個想法、善用別人的批評的能力--這些都是創意的重要條件。但是要有獨創力,光是這些還是不夠,下面我們接著來談第二個資源。
 
知識
 
  金融家認為就投資成功來說,沒有任何東西可以取代知識。要知道哪一家公司的價值被低估了,我們必須先對這家公司有徹底的了解。如果就創意來說,一個人必須先要有相當程度的專業知識,他才可能談到創造。如果不先明瞭過去曾經有過什麼東西,我們很可能認為自己是第一個發明輪子的人,那就太糗了。
 
  在我們的創造力訪談中,人們也表達了知識對於創造力的重要性這個觀點。人們提到「高成就的能力」--要能組合想法,在腦海中翻轉念頭必須先要知道念頭是什麼。不要隨便接受別人已經接受的東西,但是你必須先要知道什麼是別人所接受的;要去質疑基本的原則,你也必須先知道什麼是基本的原則。創造力不可能憑空存在,即使它跟現有的理念完全不一樣,你也必須先知道什麼是現有的理念,你才能說它與現有的有何不同。
 
  我們每一天都看到缺乏知識背景的創意例子。很多人都以為他是第一個想出這個構想的人,其實這個想法老早就有人想過了(中國也有「野人獻曝」的例子)。一個非常令人沈痛的例子就是印度的大數學家Srinivasa Ramanujan,他窮一生之力,花了一輩子的心血
 
  「重新發現」許多數學定理,因為他沒有跟外界接觸,不曉得西方數學家早已經發現這些定理。假如他事先對這個領域有所了解的話,就可以把這些時間、精力去增進人類對數學的知識,而不是重新發現已經知道的東西。
 
  那麼我們該如何協調對於知識的需求與不隨意附和別人及標新立異呢?有沒有可能太多的知識變成一件危險的事情,使你陷入知識的架構,而看不見架構以外的東西呢?我們認為這是有可能的,Simonton(1984)指出,歷史上最有創意的人其實都只在其領域接受過中等程度的教育--既不是最多也不是完全沒有背景知識。同樣的,我們也認為很多的背景知識會使思想僵化,使人不能超越原有領域的疆界,使人變成知識或看法的奴隸而不是它的主人。
 
  例如,有一群高段的電腦設計師要把資料從磁碟片轉存到硬碟上去,這群專家用一般的更新方法,即先讀磁碟片上的每一個檔案和索引,再把它轉存到硬碟。這個方法要花21小時的時間才能轉存完,而且這中間不能有錯誤,如果有,又得重新來過。有一位其他方面的顧問從一個全新的角度來看這個問題;他利用磁碟片和硬碟的物理特質來讀整片的磁碟片,而不是一個檔案一個檔案的讀。結果整個系統的更新只花了42分鐘,而且隨時可以從中間再啟動--假如有任何錯誤發生的話。這個例子說明了,一個人或一件事做久了,會習慣從同一個角度來處理這個事件,而無法跳出舊有的窠臼從另一個角度來看,所以要能夠有創意的眼光,除了知識之外還要能夠超越原有知識的限制。
 
思考型態
 
  所謂思考型態是一個人如何利用或發揮他的智慧。它不是一種能力,而是一個人選擇用哪種能力的方法。在創意概念的研究裡(Sternberg,1985b),很多人都認為,有創意的人是「隨時依情境應變」及「質疑社會規範、真理及假設」。這些思考型態是人們解決某個特定問題所用的方法,有時也應用到生活上。這種寧可自己尋找制定規則,而不願遵守既定的規則,和質疑而不是接受大家所同意的規範,我們稱之為「立法型態」(legislative style)(Sternberg,1988)。這是創意人的註冊商標(請見第七章的詳細討論)。
 
  思考型態和能力是不一樣的。一個人可能有買低賣高的能力,但是他不見得喜歡應用這個能力。可以在一堆不被看好的股票中找出明日之星的投資者,不一定就願意去運用這個能力,除非他是天生就有懷疑的精神,打破沙鍋問到底,願意去質疑一般人所接受的事情。同樣的,一個可以從新的角度來看待問題的人也不見得會這樣做,假如他以前的習慣是按照界定清楚的方式去做的話。
 
  我們曾經看到很多人有開創他自己路徑的能力卻選擇不要,雖然這些人天生有創造的能力,但是他們從來沒有啟發它。從另一方面來講,我們也看到很多人很想有所創造--就是所謂有「立法思考型態」的人--但是他們沒有足夠的智力來達成它。雖然他們的開關是開了,但是裡面的線路不完整。所以思考型態不是能力,它是一個人要不要及如何應用這個能力。思考型態是創造力的基本因素,創造力需要它才能完成整個的線路,把一個原本冬眠的能力啟動起來。
 
人格
 
  在金融市場中只有某些人可以做到買低賣高,這些人不只要有智慧思考型態,還和他的人格有關。同樣的,我們也可以說,有某些人格特質的人才有創造力。在我們的研究裡,我們發現一般人也認為創造力不僅僅是認知的或心智上的特質,創造力也有人格方面的特質。
 
  例如在我們的調查中,人們認為有創造力的人是有「冒險性」(take chances)的人。我們認為這個冒險性就是創造力的主要關鍵。因為知道自己應該買低賣高是一回事,能夠真正去做又是另外一回事。購買一個「會虧本」的東西就像放棄一棵搖錢樹一樣的困難,而且,在金融市場買低的人一定冒著一個風險,就是這個投資可能不會有起色。在創造力上也是一樣,你很難說服別人他是錯的,他應該換一個方式來看這個問題。附和別人的壓力通常是很大的,不盲從別人但最後卻使自己變成笑柄的可能性一定存在,只是若要做一個有創意的人就一定要冒這個險。
 
  另一個在調查中出現的人格特質也非常重要,就是一個人一定要能夠表明立場(take a stand)。一個人不但要願意而且堅持去克服障礙,他還要有勇氣為他的理想挺身而出,即使這樣站出來會被別人恥笑也在所不惜。事實上,我們調查中所訪談的受試者也強調幽默對創造力的重要性,因為它可以幫助你度過自我懷疑的難關。
 
  越是聰慧的想法越是不容易被大家接受,因為它們通常是很有創意而且和別人所認為的「事實」不同。伽利略(Galileo)必須要為他的信仰付出被宗教裁判(Inquisition)的代價。19世紀的匈牙利醫生 Ignaz Semmelweiss認為產褥熱是產婦接觸到外科醫生未洗之手的細菌而感染死亡,為此他受到同業強烈的批判而自殺身亡。莫札特(Wolfgang Amadeus Mozart)死於貧困,葬於公墓--但是這些人都非常的偉大,在歷史上留芳萬古。所以,一個有創意的人需要勇氣來面對這些合乎潮流者的嘲笑。
 
動機
 
  這些買低賣高的投資者是一心要做出最好的投資,不管其他人怎麼想。要能發揮潛力,真正達到創意,這個人一定要動機很強才行。在我們的調查中,受試者也認為動機強是有創意的人的一個特質,他們認為發明家都是很有活力,一直有作品出來,受到目標鼓舞的人。這個目標可以是外顯的,如金錢、權力、名譽;也可以是內隱的,如自我表達、自我挑戰。就金融市場來說,金錢的目標是最顯著的。我們認為內隱和外顯的目標對動機來說是一樣的有效,因為它們使一個人專注於手邊的工作。
 
  有創意的人的確是很有活力、集中精力的人,Simonton(1984)的研究也顯示這些人比一般人的業績要好得很多。在學術界裡,他們發表的論文比別人多;在科技界裡,他們發明的東西比別人多。就如Gruber(1986)所觀察到的一樣,他們有一系列的彼此相關聯的專案在生命中陸續展開,有的時候目標很清楚,有的時候目標不是那麼清楚,但是他們都有很強的動機去完成自己設定的目標。雖然有創意的人喜歡聽人家誇讚他的成就,他們最大的動機是內隱的,是他對他工作的依屬感。所有有創意的人做的絕大多數都是他有興趣、他所喜歡的事,同樣的,你也幾乎不會看到一個偉大的作品是出自一個恨這個工作的人之手。
 
環境情境
 
  有些環境鼓勵創意,有些環境扼殺創意。比如說,一個三年級的小朋友在學習我們太陽系中的行星,老師想出一個好法子,叫小朋友打扮成太空人的樣子去模擬探訪火星。身為心理學家的我們很贊成這個老師的教學法,還有什麼比假扮成太空人更能了解行星的系統呢?有一個小朋友更進一步建議說她要打扮成火星人的樣子去迎接太空人。但是老師馬上否決了她的提議:「我們都知道火星上沒有人。」
 
  這顯然不是一個鼓勵創意的環境。創意是一個人跟環境互動的產物。一個可以刺激創意的想法,在這些想法被提出時鼓勵他們、獎勵各種想法與行為的環境,才可能造就出有原創性及不附和的想法。
 
  或許這個老師不喜歡學生扮成火星人的樣子,或許她那天心裡有別的事在煩惱,或許她並沒有足夠的時間來準備課程,所以她無法在最後一分鍾改變原來的計畫。但是對這個學生的學習來說(對很多其他學校的學生也是一樣),並不是太空人或火星人:他學會的是,當你有新的想法時該怎麼辦--你該把它深埋在自己心中,不要說出來。這是很可悲的事。
 
  現在讓我們回到本章的主題。要有創造力,一個人必須能夠買低賣高,必須要冒引起別人不悅的險,要敢面對與眾不同所帶來的壓力,有的時候,甚至要冒失去事業、朋友或名譽之危險。假如是這樣的話,誰要去追求創造力呢?值得花這麼大代價嗎?我們的回答是每一個人都需要,因為創造力是推動科技、文化、金融、智慧、個人境界提昇的原動力。假如那些可以支持創造力的人願意支持--假如他們真的願意傾聽的話--這個世界不知道要多多少創意出來。
 
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產品規格

書號:A3213

ISBN:9789573236290

規格:平裝 / 356頁 / 20.9 × 14.8 × 1.6 cm / 430公克

類別:哲學類

分類號:176.4

出版社:遠流出版

 

本書分類:心理勵志>人格天賦/潛能開發

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