前言
前言
「如果你努力，我就幫你。」
我看到某位公司老闆上電視節目時對更生人說出這句話。
節目中介紹他照顧更生人出獄後的生活，並提供工作；獲得難得機會的更生人也充滿幹勁，努力工作著。我想他應該是哪家公司的老闆，這麼做實在很了不起，我十分佩服。
然而與此同時，我的腦海裡浮現了另一件事：
「那麼努力不來的人該怎麼辦呢？」
「總是在偷懶的人又該怎麼辦呢？」
我在寫上一本書《不會切蛋糕的犯罪少年》（繁體中文版為遠流）時就一直抱持這些疑問。
一般來說，上班不努力便會遭到開除，做不到勤奮不懈就沒人幫忙是正常情況，但這些更生人要是失去工作，極可能重蹈覆轍。當然我不覺得這位老闆會因為更生人不努力就馬上開除他們，只是我不禁思考：
「努力不來的人、總是在偷懶的人，才更需要幫助吧？」
學校和家庭也是一樣。大家可能都聽過老師和父母說「努力就會有收穫」，但卻從來沒聽過「努力不來會怎麼樣」、「原本就做不來的小孩該怎麼辦」？基本上生活在現代社會，不努力是不會有回報的，然而我至今遇到的「不會切蛋糕的少年」正是所謂「努力了也做不來」與「根本努力不來」的孩子。
來看兒童精神科門診的患者也是一樣。發展障礙孩童要是來看醫生，極可能獲得適當的治療，但事實上門診的醫師根本遇不到真正需要幫助的孩子。這些孩子的身邊沒有大人察覺他們需要看醫生，所以根本不會去醫院。
類似的社會問題還有虐待兒童。由於虐童事件日益嚴重，日本各地紛紛舉辦育兒講座，活動上看到許多年輕媽媽帶著孩子來參加，出席者都笑容可掬。這種活動的確具備意義。但我心裡想的是：「虐待孩子的父母會主動來參加這種活動嗎？」真正需要幫助的家長往往不擅長融入團體，習慣蝸居，更不會主動參與活動。
雖說做點什麼總比什麼都不做來得好，但不可否認的是，這些活動背後隱藏了許多需要幫助卻碰觸不到援手的人。虐待兒童的父母有時會對助人工作者採取防備的態度，甚至惡言相向，這種時候援助的一方不免情緒沮喪，變得態度消極或想保持距離。老實說，這些「讓人不想幫忙的對象，才是真正需要幫助的人」。
另一個類似的例子發生在大學校園。我在學校總是忍不住對學生說：「只要你們有心學，要多少資料我都給你們。」可惜幾乎沒有學生聽到這番話後主動來找我。畢竟原本就有心的學生，不用我開口便會自己去找資料，也會來問我有什麼好資料。
「有心學，要多少資料我都給」的反義正是：「沒心學，我就不管你了！」儘管我明白真正需要幫助的是那些沒人管也沒什麼學習動力的學生，但改變心態卻不是那麼容易。
獎學金制度也是一樣的道理。努力拿到獎學金固然是好，但努力卻拿不到獎學金的學生可能因為經濟問題而成天打工，荒廢學業，陷入惡性循環。當我知道這些同學的狀況後，默默覺得更該幫助的反而是拿不到獎學金的學生。
前幾天還聽聞高中退學的案例。在日本，高中不是義務教育，不去上學便會遭到退學。然而多半案例是學生本身很想去上學，但由於家庭經濟、身心狀況等因素而去不了。高中老師也十分清楚這些學生最需要校方伸出援手，他們的下場卻是遭到學校退學與拋棄，離援手愈來愈遠。
「幫助努力的人」才是常見價值觀，從來沒聽過有人呼籲「幫助懶惰的人」。實際上有些案例的確是想努力卻努力不來，因此怎麼看都像是在偷懶，換句話說這世上有些人「正因為懶惰才需要幫助」。
究竟該怎麼對這些努力不來的人伸出援手呢？我認為這是現代社會今後必須面對的課題。實際情況充滿矛盾，不過我還是期待「努力不來的人也能努力」。
努力不來的人本身應該也希望努力過後獲得社會肯定。以接納更生人的公司為例，公司裡一定有人會陪伴這些更生人，給予他們多次機會，而不是輕易放棄；無論他們背叛外界期待多少次，總有一些人會持續在身旁守候，引導他們更生。正因為我知道這些案例，更是期盼這些努力不來的人終有一天能學會如何努力。
本書基於以下觀點探討「努力不來」的人：
￭ 本人對現狀的真實想法為何？
￭ 旁人該如何下工夫協助他們？
￭ 口頭鼓勵和關心能否改善現況？
￭ 有些做法是否出自好意卻適得其反？
￭ 是否在協助的過程中迷失方向？
￭ 如何讓自己持續做對方的後援？
本書會多次提到「援助者」一詞，不限從事助人工作的專業人士，包含家長、家人、朋友、學校老師、公司主管等所有人，凡是你我身邊可能有努力不來的人，我都希望大家能把自己視為援助者來思考。
此外，無論成人或兒童，無論是否有障礙，本書會以「當事人」、「本人」或「援助對象」稱呼需要援助的一方。相信大家身邊可能都有希望他再努力一點的對象，例如家長對子女，老師對學生，主管對部下。所以「援助」之於所有人其實是非常切身的問題。
第一章的功能類似指南，主要介紹本書概要，並彙整第二章至第八章的重點。建議大家先讀第一章，再挑選有興趣的章節閱讀，這樣做會比從頭看到尾更易讀一些。
書中多處引用拙作《不會切蛋糕的犯罪少年》，而本書《我不是不努力，只是做不到你滿意》正是增補上集的不足與刪除之處，並提出今後應當執行的援助方式。因此閱讀本書之前先讀過《不會切蛋糕的犯罪少年》，有助於更加了解本書。
此外，書中介紹的案例是由數個個案混合改編而成，非指特定人事物。
