序章 社內政治力──6大社內政治力與5招暗黑兵法
▍運用社內政治力，提升工作自由度
培養社內政治力會帶來許多好處，至於是哪些好處，我會在後面詳加介紹，但最大的益處是「提升自己的工作自由度」。
每個人都希望工作是快樂而非痛苦的；希望準時下班，不必加班到很晚；希望能在工作之餘做自己的興趣或應做的事情。你一定希望可以不要有壓力，如期完成工作，在職場和私生活都活出充實的人生吧？我也一樣。我踏入職場三十年，教授職場技能二十年以來，始終抱持著這樣的想法。
目前，我在日本財閥企業擔任總經理，沒有因為工作壓力過大而身心俱疲，基本上都是準時下班，晚上與公司內外人士聚會交流；週末則回到自己的小木屋，與家人、愛犬、愛貓聚在一起，或者爬山、散步，順便想想公事，寫寫雜誌的連載文章。我認為能像這樣，在沒有過大壓力的狀態下，維持上班工作兼顧週末寫文的作息，就是「提升工作自由度」，而我也一直這麼做。
在職場上，沒有「絕對會成功」的做法，但有些方法可以「在短時間內完成工作」「工作不必重做」「提案不會遭到眾人反對」「讓部屬乖乖聽話」「幫助主管有所作為」「使其他部門樂於伸出援手」。
▍「正攻法」絕對得不到自由
讓我們更具體地思考何謂工作自由度。從工作自由度低的狀態去切入會比較好了解。
工作自由度低，指的是工作無法如自己所願進行。造成這種局面的最主要原因就是「相關部門反對，不願合作」。其他原因還包括「使喚不動部屬」；「與主管不和，得不到協助」；「在公司內樹立太多敵人（或朋友少），得不到幫助」；「與公司掌權者的關係薄弱，無法博取理解和信任」等。只要改善上述幾點，就能提升工作自由度。而社內政治力可以幫助你提升工作自由度。我們再來複習一遍前言提過的六種社內政治力：
①社內協調力：不遭來其他部門反對，取得跨部門協助的能力。
②下屬掌握力：讓下屬乖乖聽話的能力。
③上司同盟力：與主管打好關係，獲得支援的能力。
④社內人脈力：不在組織內樹敵，廣結善緣，獲得協助的能力。
⑤權力靠攏力：強化與公司內外掌權者的關係，博取理解和信任的能力。
⑥社外人脈力：在公司外部的活動力。維持外部人脈關係，強化在公司內部的話語權。
我花了二十年研究、實作，並教授以上方法。邏輯思考、寫作能力、簡報技巧是改變行為的基本能力，當然有必要好好培養這些能力，然而光靠這些還是不夠。例如，有些人不擇手段，費盡心思「要下屬對自己言聽計從」「要主管肯定自己」「要周遭的人認同自己的能力」，面對這種較強勢的人，必須用點方法來改變他們。也就是說，必須運用「權謀術數」。這個詞通常給人骯髒又冷酷的印象，與「辦公室政治」有著密不可分的關係，這也是眾人忌諱辦公室政治的主因。
然而，除了自己的利益，站在團隊利益和公司利益的立場，我們不應否定辦公室政治的重要。實際上，這些方法是可行的，本書所要告訴各位的便是相關思維與技巧。我在書中將這些方法命名為「暗黑兵法」，並一一解說。對於那些會使用勢力陷害自己的人，僅用純潔無瑕的「正義」或理想去對抗是不可靠的，在這種情況下，暗黑兵法能發揮效用。
除了一般的職場技能，也必須學習暗黑兵法，均衡發展能力。
▍「5招暗黑兵法」的基礎要素
在職場上，我們可能與他人站在對立的立場，甚至遭人惡意阻擾工作進度。公司裡也有些人喜歡批評自己討厭的人、為了升遷故意妨礙競爭對手的工作，或者破壞他人名聲，攻擊對手。
公司裡不只有好人，也有為了追求自己的績效，有意識或無意識地利用他人、踩著別人的屍體往上爬、瞧不起人的「骯髒員工」。尤其隨著在公司的職等和地位愈高，升遷變得愈競爭，骯髒員工也就更多了。為了在這種環境下提高自己的工作自由度，必須具備能保護自己和下屬的高度攻擊力與防禦力──這個力量就是暗黑兵法。
暗黑兵法其實是一種很危險的力量，我建議平時或非必要時盡量少用，應以「和平」為前提來運用，包括去抵抗那些為了維護自身安全和名譽、滿足自我慾望而採取惡意行為的對手。使用暗黑兵法的目的，無非是讓「狡猾」「心懷不軌」「卑劣」的對手失去力量。
我融合了戰國時代的戰術，提出下列五項基本的暗黑兵法：
- 同盟作戰：與多數派結盟
這個作戰法是連結公司內部主要部門的關鍵人物，與其攜手合作，不輕易提供敵人工作上的協助，讓利害關係與自己對立的人無法如願以償。
- 諜報作戰：運用資訊，帶動風向
刻意在公司內散播對方有多下流、狡詐、自私自利等負面消息，藉此打擊對方的名聲，奪去其力量。也可以散布相關資訊，讓原本說NO的對手，改口說YES。
- 圍攻作戰：在會議上偕同眾人壓倒對方
這是以多數壓倒對方的攻略。開會時，與公司內的人脈或利害關係一致的其他部門關鍵人物結盟，讓多數人與自己站在同一陣線並孤立對手，使自己的意見獲得贊同，運用多數的力量來克敵制勝。如此一來，沒有同盟又被其他部門圍攻的對手，便很難繼續反對。
- 兵糧作戰：斬斷對手的資源來源
這個手段是與資源供給來源（資金＝會計部、人力＝人事部）合作，停止或減少提供資金、人力及其他經營資源。資源短缺的對手將會因此動彈不得。
- 水攻：藉掌權者之手施以高壓
讓公司掌權者（社長、董事）向對手下達工作指令，是破壞力最強的手段。雖然用來消除對立很有效，但使用太多次的話，會招致對手怨恨或引起公司內部不悅，最後可能會被反將一軍，因此我建議不要常用這一招。
運用這五招暗黑兵法，便能獲得辦公室政治力量。使用得當，你會感受到該能力明顯提升。
▍明槍只能留給掌權者用
在辦公室政治中，許多情況是有理說不通的。
這種時候，攻擊對方的弱點是基本法則。如果說「正攻法」是從城堡的正門進攻，那麼「後攻法」就是指從後門進攻──不曉之以理，而是運用密技、奇招推動工作的作戰法。暗黑兵法正是後攻法。
許多時候，能曉之以理而讓新工作或新案子有所進展的人，恐怕只有社長或董事等掌權者。大多數人必須消除利害衝突才能推動工作。暗黑兵法可說是突破公司內部障礙的戰略。我認為提升社內政治力的第一步，便是暗黑兵法。
接下來，我要說明在什麼情況下必須用到暗黑兵法。
在職場上，我們當然會希望他人（主管、部屬、其他部門同事、客戶等）照著自己的意思去行動。然而我們要知道，有些人容易「改變」，有些人則不，因此必須思考如何去改變他人的行動。主管有權力命令下屬，可以輕易改變部屬的行為；但想要改變有權力下達命令的人、地位更高的長官，或者客戶等立場較優勢的人，就不是一件易事了。
有些主管個性自我，不顧部屬的建議，經常獨斷獨行。遇上這種作風強勢的主管，就算部屬的企畫內容再好、邏輯再清晰，也難以說服主管，因此需要採取暗黑兵法。如果想說服不信任部屬、一意孤行的主管，由部屬單獨解釋是行不通的。這種時候，應該運用團體作戰（圍攻作戰；四○頁），跳脫主管和部屬的上下關係，籠絡前輩、與主管關係密切的高層、相關部門中的關鍵人物，事先曉以大義，共同思考如何讓主管就範。
我經常運用這個方法。我在說服主管時，會先拉攏相關人員，讓他們認同我的想法，甚至策略性地讓他們反對我，我再完美地反駁回去……利用各種技巧，避免主管獨斷專行。
拉攏他人共同說服主管的戰略，不只是我，更是世人常用的手段。想要獲得旁人的協助，很重要的是必須曉以大義──讓他們知道為了公司好，有必要說服獨斷專行的主管，也讓他們感受到你的努力和熱情，想對你伸出援手。
▍社會和公司都不是「無菌室」
看了上述說明，有些和平主義者或正義感較強的人，應該會對詭計多端的暗黑兵法很感冒吧？
我想再次強調：社會上和公司裡並非只有好人。有的主管或高層只顧自己的績效；有些部屬獨善其身；也有其他部門的負責人為了保全自己，什麼忙都不幫；尤其是一心想往上爬、追求個人績效的人，更是爭功諉過。你或許會認為這種人的心態非常不可取。但是，人人都有自己的理由、正義、道理。當然，我們必須屏除職權騷擾這種違反企業規範的行為，然而，只要社會和公司是以營利為目的而運作的組織，就必須釐清功勞該歸給誰、失敗該由誰負責，這也是事實。社會和公司都不是僅充滿美好事物的「無菌室」。
社會和公司都不可能是無菌室，必定存在著一定的細菌，只會感嘆環境害了自己是無濟於事的。我們不應抱怨，而是接受這個可能會傷害自己的環境，思考防禦對策，避免細菌入侵。反過來講，我們也要「用細菌攻擊細菌」，避免組織、部屬、自己受害。
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某間公司有一位令人頭痛的主管。
這位主管命令好幾名下屬調查各種資料，蒐集對經營層有價值的資訊（例如暢銷商品或服務的資訊），再以e-mail向經營層報告。
但是，這位主管並不感謝部屬，向上層說明時，一副資料都是親自蒐集的樣子。知道真相的部屬雖感到憤怒又氣餒，卻無法向主管抱怨，直接告訴經營層也會惹怒主管，絕非好辦法。
其中一位部屬黑澤（以下故事主角皆為化名）認為再這樣下去會失去工作動力，於是想了一個方法。
黑澤利用公司的提案制度，提出「強化資深員工與新進人員的資訊蒐集能力」，建立資訊流通制度，讓資深員工與新進人員都可直接向全公司分享消息。
結果，這位主管變得愈來愈沒必要寫e-mail向經營層報告消息，也漸漸不再命令下屬去蒐集資訊。
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這個方法是，讓原本可以使主管得到讚賞的「資訊」變得沒有價值。這位主管希望藉由提供資訊給經營層而獲得評價，然而黑澤透過除去資訊的價值，使主管無法獨攬功勞，可說是兵糧作戰（四○頁）的例子。
有些主管會讓部屬苦不堪言。對這樣的主管講道理，求他「能不能不要再這樣對我們了」，無法解決問題。面對這樣的主管，必須使出撒手鐧，讓他們停止不合理的行為。
▍社內政治力能克服公司內部摩擦
社內政治力會對公司內的相關人員（直屬主管、下屬、相關部門負責人、管理階層、領導者）產生影響，是有助於推動工作的綜合能力。簡單來講，就是在公司內部「順利執行工作的能力」。隨著勞動方式改革，順利執行工作的能力變得更為必要。
為什麼？
之前也提到，勞動方式改革是指不以勞動時間，改以績效主義評鑑員工的制度，鼓勵員工改變工作方式，花更少的時間去做附加價值高的工作，因此需要新概念、新技術等「全新的事物」來達到這個目的。
然而，許多公司對於放棄傳統、嘗試新事物，通常採取保守的態度。
「沒有前例可循。」
「太過嶄新，不可能順利推動。」
「萬一失敗，該怎麼辦？」
「保證一定能成功嗎？」
展開一項新工作時，經常會面臨許多障礙和困難，而社內政治力有助於克服這些阻礙。即使公司由上往下提倡勞動方式改革，作業現場也要求創新的工作方式，然而，公司內部自然會面臨利害關係對立的局面，因此光靠這些力量並無法成功推動勞動方式改革。
另一方面，隨著改革的進行，產生利害衝突的機會更多，所以才需要「社內政治力」與其技巧「暗黑兵法」來協調利害關係。
▍「選票比子彈更有力」──社內政治力，只能用來創造和平
我希望大家能將社內政治力當作是提升工作自由度和工作效率的手段來使用。過度使用會產生危險的力量，可能導致惡意構陷他人、剝奪他人的影響力、損害他人的名譽。因此，我只在有「正當理由」時才會使用這些力量，並稱之為「創造和平的社內政治力」。
大家通常會厭惡為己利而使用社內政治力的人。運用社內政治力的人，若在工作上一帆風順，當然相安無事，然而只要稍微面臨一點困境，往往會被大家圍剿，甚至名聲敗壞。
「他就是因為做了骯髒事，才會落得這種下場，真是自作自受！」
「他本來就有很腹黑的一面吧？難怪會這樣。」
「誰叫他陷害別人，才會嚐到惡果！」
為了避免自食惡果，請堅守道德，將社內政治力用來創造和平、推動工作、解救他人困境、幫助社會和世人。如此一來，就算在工作上面臨困境，也不會遭到旁人落井下石，反而可以得到幫助。這才是辦公室的政治家，不，即使出了辦公室，也可謂具備真正的政治家風範。
